Lieferung
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt mittels GLS.
GLS versucht Ihr Paket zweimal zuzustellen. Falls GLS an der gewünschten Adresse niemanden erreicht, hinterlässt eine Benachrichtigungskarte. Wenn Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer angegeben haben, benachrichtigt Sie GLS über den geplanten Liefertermin. Wenn sich der erste Versuch als erfolglos herausstellt, versucht GLS, das Paket am nächsten Arbeitstag zu liefern.
GLS liefert werktags von 8 bis 17 Uhr. Wenn Sie sich in diesem Zeitraum in der Regel nicht zu Hause aufhalten, empfehlen wir Ihnen, die Adresse Ihres Arbeitsplatzes als Lieferadresse anzugeben. Die tatsächlichen Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.
Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb von 1-5 Tagen.
Was ist, wenn der Schuh nicht zu Ihnen passt?
Wenn Ihr neuer Schuh nicht passen würde, können Sie ihn kostenlos zurückschicken.
In diesem Fall bitten wir Sie die Rücksendung per unser Kontaktformular anzumelden. Wir werden für Sie die Lieferung mit GLS arrangieren, die Kosten dafür werden wir übernehmen. Bitte beachten Sie, dass die Schuhe so eingepackt werden müssen, dass sie für die Lieferung geeignet sind.
Sollten Sie die Schuhe umtauschen und feststellen, dass die Schuhe Ihnen wieder nicht passen, die Kosten für diese zweite Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
Mangelhafter Rückversand
Bitte achten Sie darauf, dass der Schuhkarton im Originalzustand bleibt. Wenn Sie den Karton in einem schmutzigen, zerrissenen oder ohnehin beschädigten Zustand zurückgeben, müssen wir den Preis des Kartons vom ursprünglichen Preis des Schuhs abziehen.
Bei Rückgabe können wir die Schuhe nur im originellen Zustand und in unbeschädigter Verpackung akzeptieren. Der Schuh und der Schuhkarton sind beide Teile des Produkts. Wir bitten Sie daher, beide im Originalzustand zurückzugeben. Andere Teile der Verpackung sind nicht Teil des Produkts.
Weitere wichtige Informationen
Die kostenlose Rückgabe gilt nur, wenn wir die Lieferung für Sie organisieren können. Möchten Sie eine kostenlose Rücksendung in Anspruch nehmen, setzen Sie sich mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung. Andernfalls müssen Sie die Kosten für die Lieferung tragen. Danke für Ihr Verständnis.