Szállítás

A webshopban megrendelt termék(ek) szállítását az GLS futárszolgálata végzi.

A GLS a küldeményt két alkalommal próbálja kézbesíteni a címzett részére. Ha az 1. kézbesítés sikertelen volt, a futár értesítőt hagy hátra. Ha a címiraton megtalálható a címzett telefonszáma, a futár egyeztet az újabb kézbesítés helyéről és idejéről a címzettel. A GLS a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.

A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi, vagy tartózkodási címet megadni. A szállítás díja a vásárlásnál az oldalon megadott érték

Szállítási idő: 1-5 munkanap

Cipőcsere

Ha nem megfelelő a cipő, mi visszafizetjük az árát, és még szállítási díjat sem kell fizetned!

Ebben az esetben a GLS futárszolgálat teljesen ingyen visszaszállítja a terméket, a visszaszállítás költségét cégünk fedezi. A visszaküldendő csomagot a futár a megadott címeden veszi fel. Ehhez annyi a teendőd, hogy a Kapcsolat menüpontban jelezd visszaküldési igényedet a címeddel együtt, mi pedig küldjük a futárt hozzád. A csomagot a futárnak szállításra alkalmas állapotban kell átadnod.

Amennyiben cserét kérsz, és a cserecsomag sem felel meg, úgy ebben az esetben a második csomag visszaküldésének költsége már téged terhel.

Helytelen csomagvisszaküldés:

Kérjük fokozottan ügyelj a cipős dobozok sértetlenségének megőrzésére! Amennyiben azok nem megfelelő állapotban – használtan, piszkosan, ragasztósan, sérült felirattal – érkeznek vissza cégünkhöz, vagy a futárszolgálat címkéje közvetlenül, egyéb csomagoló anyag nélkül, a dobozokra van felragasztva, úgy fenntartjuk a jogot, hogy a Vásárlótól az okozott kárért 1.000 Ft-ot levonjunk.

Kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú), eredeti csomagolásában visszaadott termék visszaszolgáltatása esetén tudjuk a teljes vételárat visszafizetni. A termék részei a cipő és annak a doboza is, ezért ezeknek a sérülésmentes visszaküldése az elvárt. Az ezen kívüli csomagolás visszaküldése nem szükséges. Visszaküldés esetén kérjük a cipőt és a dobozt úgy csomagold, hogy azok ne sérülhessenek a szállítás során.

Egyéb fontos tudnivalók:

Semmi esetre se intézd önállóan – webshopunk ügyfélszolgálatának bevonása nélkül – az adott futárszolgálattal a csomagvisszaküldést, még akkor sem, ha közvetlen kapcsolatban állsz a céggel vagy annak valamely alkalmazottjával. A GLS és Cégünk között szerződésben rögzített keretek között működik a csomagszállítás, amelytől az eltérés anyagi felelősséget vonhat maga után. Amennyiben ezen eltérés a Vásárlónak felróható okból történik, úgy a keletkezett többletköltséget is kénytelenek vagyunk a Vásárlóra áthárítani. Megértésedet ezúton is köszönjük.